버즈마케팅에 대한 소개

버즈마케팅 혹은 버즈효과

- 고객과의 상호작용이 중요한 마케팅.
- 의견선도자를 잘 선정하는 것도 중요.
- 공급의 제한을 통해 효과 증폭 가능. (폭스바겐의 뉴비틀 사례)

온라인 버즈들이 "인지" → 오프라인에서의 "이해" → 오프라인에서의 "리뷰" 늘리기

위 과정이 무한루프되도록 흐름을 옆에서 주도 해 주는 것이 중요하다.
거기에 미디어(보도자료 등)의 역할이 지속적으로 더해져서, 버즈들 및 추종자들 사이에 하나의 모멘텀을 형성하는 것이 버즈마케팅의 핵심.